Vstupenky

• Lístky na sobotní zápas se Spartou jsou vyprodané.
• Do sobotních 12:00 si můžete pořídit permanentku na sezónu 2024/25. Permanentky pořizujte on-line formou. Po utkání se Spartou už je nebudete moci zakoupit.
• Pokladna u vchodu č. 1 se otevírá čtyři hodiny před začátkem zápasu, tedy v 16:00.
• Pořídit zde můžete vstupenky pro děti do 130 cm a lístky pro vozíčkáře. Rovněž zde můžete směnit voucher za fyzickou permanentku.
• Aréna v Malšovicích je vybavená turnikety, které snímají QR kódy v tištěné i mobilní verzi.

Vstup do arény

• Brány stadionu se otevírají hodinu a půl před úvodním výkopem duelu – v 18:30.
• Samotný začátek utkání je na programu ve 20:00.
• Pro vstup do arény využijte vchod, který máte uvedený na Vaší vstupence (viz plánek na konci článku). Turnikety procházejte dle pokynů pořadatelské služby.
• K dispozici jsou uskladňovací prostory, kde si návštěvníci mohou uschovat deštníky, kočárky či batohy.
• Platí přísný zákaz jakéhokoliv vnášení pyrotechniky do areálu arény. Jakékoliv použití pyrotechniky bude přísně trestáno. Vždy také dodržujte návštěvní řád.

Doprava a parkování

• Na zápas se vydejte s dostatečným časovým předstihem, je vyprodáno.
• Vřele doporučujeme dorazit hromadnou dopravou či na kole. MHD můžete od 18:00 do 20:00 a od 22:00 do 23:00 cestovat zdarma, pakliže se prokážete platnou permanentkou či vstupenkou na dané utkání. Svůj bicykl uzamknete u stojanů, které jsou rozmístěné podél stadionu.
• Pakliže dorazíte autem, můžete zaparkovat na severní straně arény. Na toto parkoviště přijedete cestou od řeky Orlice.
• Rovněž můžete využít parkoviště, které se nachází před areálem koupaliště Flošna.

Rozšířená fanzóna Pod Lízátky, na Spartu v dresu

• Před utkáním můžete navštívit rozšířenou Fanzónu Pod Lízátky, kterou naleznete před severovýchodním rohem Malšovické arény od 18:00 (směrem k hřišti s umělým trávníkem). Ve stanech se zde můžete občerstvit ještě před úvodním výkopem střetnutí.
• Těšit se můžete na klobásy, pivo, nealkoholické nápoje, pop-corn či kávu. Fanzóna bude otevřená také o poločasové přestávce, z arény tak můžete vyjít ven a využít zdejší služby.
• Ve fanzóně bude připraveno mobilní fotbalové hřiště, nafukovací hrad pro děti, hřiště pro hru jeden na jednoho, malování na obličej či klubové stanoviště s nafukovací bránou, na kterou si můžete zastřílet.
• Nově zde naleznete také mini fotbalové hřiště, gigantické šipky či rally simulátor.
• Předzápasový program, kterým Vás bude provázet moderátor Ondra Novotný, začíná v 18:30.
• Již tradičně se můžete zúčastnit Tipsport tomboly. Polovina jejího výtěžku vždy putuje na hradeckou mládež.
• Na zápas dorazte ideálně v královéhradeckém dresu. Na prodejně v Malšovické aréně je v den utkání pořídíte se slevou 200 Kč.
• Děti mohou za zodpovězení jednoduché otázky získat užitečné potřeby do školy s klubovou tematikou.
• Před zápasem obdržíte zpěvník s chorály domácích fanoušků.
• Upozorňujeme diváky (kteří sedí v první řadě) v sektorech F, G a H na to, že se před úvodním výkopem utkání nebudou moci posadit z důvodu velké prezentace domácích fanoušků.

Fanshop v aréně

• Na stadionu bude v den utkání otevřen Fanshop Votroků, který provozuje společnost Teamline s.r.o. – český dodavatel značky JAKO.
• Fanshop bude v den utkání otevřen hradeckým příznivcům od 17:00 a navštívit jej můžete i hodinu po závěrečném hvizdu.
• V den utkání pořídíte na prodejně dresy pro sezónu 2024/25 se slevou 200 Kč.
• Navíc se zde můžete podívat do Síně slávy královéhradeckého fotbalu.
• Ve fanshopu můžete dále získat trička, mikiny i další věci s motivem královéhradeckého klubu.
• Pokud si chcete fanouškovské předměty pořídit okamžitě, zavítejte na webové stránky fanshopu. 

Občerstvení

• V aréně se nachází celkem dvanáct výdejních okének s občerstvením.
• Navíc je zde pět dalších míst pro výdej piva.
• Připomínáme, že před zápasem i o přestávce se můžete občerstvit ve fanzóně Votroků.
• A připraven pro vás bude také beerjet, jenž naleznete pod severní tribunou.
• Na celém stadionu je možná platba kartou.
• Na čepu bude Votrok 10° Speciál.
• O poločasové přestávce můžete z arény vyjít ven vchody 3, 4, 5 a 7. Důrazně upozorňujeme, že celý prostor arény je nekuřácký. Zmíněné východy slouží také kuřákům, kteří je mohou využít. Na prostranství před arénou budou připravené popelníky.
• Otevřen bude také Sportbar Pod Lízátky, kam můžete zavítat na zlatavý mok Pivovaru Rebel.

Média a novináři

• Všichni novináři a zástupci médií se museli akreditovat nejpozději do čtvrtečních 20:00.
• V den utkání si pak svou akreditaci vyzvednou v zákaznickém centru na pokladně číslo 6 (vchod 1), kde se prokáží novinářským průkazem.
• Následně vchází do arény pro ně určeným vchodem na jihozápadní straně stadionu (sektor X), kde bude probíhat kontrola pořadatelskou službou.

VIP návštěvníci utkání

• Pro vjezd do areálu využijte příjezdovou cestu od Flošny za malšovickým nadjezdem. Děti do dvou let mohou VIP prostory navštívit zdarma, každé starší dítě musí mít svůj lístek.
• Do VIP prostor přijďte patřičně oblečení. Vhodným dress codem se rozumí dlouhé kalhoty a polotriko či košile u pánů. Dámy mohou dorazit v šatech. Do VIP prostor ani skyboxů nebudete vpuštěni v kraťasech či děravých kalhotách.
• V celém areálu platí přísný zákaz vynášení skla či porcelánu do hlediště.
• Do skyboxů ani VIP prostor nenoste vlastní alkoholické nápoje. Na místě pro Vás bude vše připraveno.

Fanoušci Sparty

• Lístky do sektoru Q jsou vyprodané. Fanoušci Pražanů budou do ochozů Malšovické arény vpuštěni v 18:30.
• Pakliže si příznivci Sparty zakoupili vstupenky do domácích sektorů, prosíme je, aby si do těchto míst nebrali symboliku hostujícího celku. Pokud s ní do Malšovické arény dorazí, mohou si tyto symboly uložit do jedné z úschoven na stadionu.
• Do arény se fanoušci celku z hlavního města republiky dostanou z jihovýchodní strany vchodem číslo 6.
• V sektoru je situováno občerstvení i toalety.

Na arénu se díváte z pohledu od severu (od řeky Orlice). Na pravé straně se přes cestu nachází koupaliště Flošna.