Vstupenky

• Lístky na sobotní zápas s Boleslaví pořídíte na této stránce.
• Vstupenky pro děti do 130 cm již můžete pořídit on-line
• Také vozíčkáři již mohou získat lístky z pohodlí svého domova.
• Aréna v Malšovicích je vybavená turnikety, které snímají QR kódy v tištěné i mobilní verzi.

Vstup do arény

• Brány stadionu se otevírají hodinu a půl před úvodním výkopem duelu – ve 13:30.
• Samotný začátek utkání je na programu v 15:00.
• Pro vstup do arény využijte vchod, který máte uvedený na Vaší vstupence (viz plánek na konci článku). Turnikety procházejte dle pokynů pořadatelské služby.
• K dispozici jsou uskladňovací prostory, kde si návštěvníci mohou uschovat deštníky, kočárky či batohy.
• Platí přísný zákaz jakéhokoliv vnášení pyrotechniky do areálu arény. Jakékoliv použití pyrotechniky bude přísně trestáno.

Doprava a parkování

• Na zápas se vydejte s dostatečným časovým předstihem, očekává se vysoká návštěva.
• Vřele doporučujeme dorazit na utkání hromadnou dopravou či na kole. S MHD můžete od 13:00 do 15:00 a od 17:00 do 18:00 cestovat zdarma, bicykl uzamknete u stojanů, které jsou rozmístěné podél stadionu.
• Pakliže dorazíte autem, můžete zaparkovat na severní či východní straně stadionu. Na toto parkoviště přijedete cestou od řeky Orlice.
• Rovněž můžete využít parkoviště, které se nachází před areálem koupaliště Flošna.

Černobílý gól a fanzóna před zápasem

• Magazín Černobílý gól vychází v této sezóně pouze v on-line verzi. Dostupný bude nejpozději v den utkání i na klubovém webu. Černobílý gól je také součástí aplikace Votroků.
• Před utkáním můžete navštívit fanzónu Votroků, kterou naleznete před severovýchodním rohem Malšovické arény od 13:00 (směrem k hřišti s umělým trávníkem). Ve stanech se zde můžete občerstvit ještě před úvodním výkopem střetnutí. 
• Dát si můžete něco na zahřátí, chybět nebudou horké nápoje, pop-corn či káva, určitě zde naleznete i něco dobrého na zub. Fanzóna se otevře také o poločasové přestávce, z arény tak můžete vyjít ven a využít zdejší služby.
• Předzápasový program, kterým Vás bude provázet moderátor Ondra Novotný, začíná ve 13:30.
• Již tradičně se můžete zúčastnit také Tipsport tomboly, polovina jejího výtěžku vždy putuje na hradeckou mládež.

Fanshop v aréně

• Na stadionu bude v den utkání otevřen fanshop Votroků, který provozuje společnost Teamline s.r.o. – český dodavatel značky JAKO.
• Fanshop bude v den utkání otevřen hradeckým příznivcům od 11:00 a navštívit jej můžete i hodinu po závěrečném hvizdu.
• Pořídit zde můžete dresy, šály, čepice i další věci s motivem královéhradeckého klubu.

Občerstvení

• V aréně se nachází celkem dvanáct výdejních okének s občerstvením.
• Navíc je zde pět dalších míst pro výdej piva.
• A zavítat můžete také do dvou venkovních stánků.
• Připomínáme, že před zápasem i o přestávce se můžete občerstvit ve fanzóně Votroků.
• Na celém stadionu je možná platba kartou.
• Na čepu bude Votrok 10° Speciál.
• O poločasové přestávce můžete z arény vyjít ven vchody 3, 4, 5 a 7. Důrazně upozorňujeme, že celý prostor arény je nekuřácký. Zmíněné východy slouží kuřákům, kteří je mohou využít. Na prostranství před arénou budou připravené popelníky.
• Otevřen bude také Sportbar Pod Lízátky, kam můžete zavítat na zlatavý mok Pivovaru Rebel.

Média a novináři

• Všichni novináři a zástupci médií se museli akreditovat nejpozději v pátečních 12:00.
• V den utkání si pak svou akreditaci vyzvednou v zákaznickém centru na pokladně číslo 6 (vchod 1), kde se prokáží novinářským průkazem.
• Následně vchází do arény pro ně určeným vchodem na jihozápadní straně stadionu (sektor X), kde bude probíhat kontrola pořadatelskou službou.

VIP návštěvníci utkání

• Pro vjezd do areálu využijte příjezdovou cestu od Flošny za malšovickým nadjezdem. Děti do dvou let mohou VIP prostory navštívit zdarma, každé starší dítě musí mít svůj lístek.
• Do VIP prostor přijďte patřičně oblečení. Vhodným dress codem se rozumí dlouhé kalhoty a polotriko či košile u pánů. Dámy mohou dorazit v šatech. Do VIP prostor ani skyboxů nebudete vpuštěni v kraťasech či děravých kalhotách.
• V celém areálu platí přísný zákaz vynášení skla či porcelánu do hlediště.
• Do skyboxu ani VIP prostor nenoste vlastní alkoholické nápoje. Na místě pro Vás bude vše připraveno.

Fanoušci Boleslavi

• Lístky do sektoru Q můžete pořídit na této stránce. Fanoušci Středočechů budou do ochozů Malšovické arény vpuštěni také ve 13:30. U sektoru bude otevřená pokladna.
• Pakliže si příznivci Boleslavi zakoupili vstupenky do domácích sektorů, prosíme je, aby si do těchto míst nebrali symboliku celku z města automobilů. Pokud s ní do Malšovické arény dorazí, mohou si tyto symboly uložit do jedné z úschoven na stadionu.
• Do arény se fanoušci Boleslavi dostanou z jihovýchodní strany vchodem číslo 6.
• V sektoru je situováno občerstvení i toalety.

Na arénu se díváte z pohledu od severu (od řeky Orlice). Na pravé straně se přes cestu nachází koupaliště Flošna.