Vstupenky

• Lístky na sobotní střetnutí s Baníkem pořídíte na této stránce.
• Vstupenky pro děti do 130 cm budou v prodeji v den utkání na pokladně číslo 1.
• Také vozíčkáři již mohou pořizovat vstupenky on-line.
• Aréna v Malšovicích je vybavená turnikety, které snímají QR kódy v tištěné i mobilní verzi.

Vstup do arény

• Brány stadionu se otevírají dvě hodiny před úvodním výkopem duelu – v 16:00.
• Samotný začátek utkání je na programu v 18:00.
• Pro vstup do arény využijte vchod, který máte uvedený na Vaší vstupence (viz. plánek na konci článku). Turnikety procházejte dle pokynů pořadatelské služby.
• K dispozici jsou uskladňovací prostory, kde si návštěvníci mohou uschovat deštníky, kočárky či batohy.
• Platí přísný zákaz jakéhokoliv vnášení pyrotechniky do areálu arény. Jakékoliv použití pyrotechniky bude přísně trestáno.

Doprava a parkování

• Na zápas se vydejte s dostatečným časovým předstihem, očekává se vysoká návštěva.
• Vřele doporučujeme dorazit na utkání hromadnou dopravou či na kole. S MHD můžete od 16:00 do 21:00 cestovat zdarma, bicykl uzamknete u stojanů, které jsou rozmístěné podél stadionu.
• Pakliže dorazíte autem, můžete zaparkovat na severní či východní straně stadionu. Na toto parkoviště přijedete cestou od řeky Orlice.
• Rovněž můžete využít parkoviště, které se nachází před areálem koupaliště Flošna.

Černobílý gól a fanzóna před zápasem

• Magazín Černobílý gól vychází od této sezóny pouze v on-line verzi. Dostupný bude nejpozději v den utkání i na klubovém webu. Černobílý gól je také součástí aplikace Votroků.
• Před utkáním můžete navštívit fanzónu Votroků, kterou naleznete před severní tribunou Malšovické arény od 16:00 (směrem k hřišti s umělým trávníkem). Ve stanech se zde můžete občerstvit ještě před úvodním výkopem střetnutí. 
• Dát si můžete něco na zahřátí, chybět nebudou horké nápoje či káva a určitě zde naleznete i něco dobrého na zub. Fanzóna se otevře také o poločasové přestávce, z arény tak můžete vyjít ven a využít zdejší služby.
• Před zápasem proběhne poděkování Pavlu Dvořákovi – nejlepšímu střelci Votroků v historii české ligy.
• Předzápasový program, kterým Vás bude provázet moderátor Ondra Novotný, začíná v 16:30.
• Již tradičně se můžete zúčastnit také Tipsport tomboly, polovina jejího výtěžku vždy putuje na hradeckou mládež.

Fanshop v aréně

• Na stadionu bude v den utkání otevřen fanshop Votroků, který provozuje společnost Teamline s.r.o. – český dodavatel značky JAKO.
• Fanshop bude v den utkání otevřen hradeckým příznivcům od 14:00 a navštívit jej můžete i hodinu po závěrečném hvizdu.
• Pořídit zde můžete dresy, šály, čepice i další věci s motivem královéhradeckého klubu.
• K dispozici jsou také nástěnné kalendáře na nový rok, jejichž vizuál si můžete prohlédnout níže. Pořídit je můžete také on-line na této stránce.

Občerstvení

• V aréně se nachází celkem dvanáct výdejních okének s občerstvením.
• Navíc je zde pět dalších míst pro výdej piva.
• A zavítat můžete také do tří venkovních stánků.
• Připomínáme, že před zápasem i o přestávce se můžete občerstvit ve fanzóně Votroků.
• Na celém stadionu je možná platba kartou.
• Na čepu bude Votrok 10° Speciál.
• O poločasové přestávce můžete z arény vyjít ven vchody 3, 4, 5 a 7. Důrazně upozorňujeme, že celý prostor arény je nekuřácký. Zmíněné východy slouží kuřákům, kteří je mohou využít. Na prostranství před arénou budou připravené popelníky.

Média a novináři

• Všichni novináři a zástupci médií se museli akreditovat nejpozději ve čtvrtek na této stránce.
• V den utkání si pak svou akreditaci vyzvednou v zákaznickém centru na pokladně číslo 6 (vchod 1), kde se prokáží novinářským průkazem.
• Následně vchází do arény pro ně určeným vchodem na jihozápadní straně stadionu (sektor X), kde bude probíhat kontrola pořadatelskou službou.

VIP návštěvníci utkání

• Pro vjezd do areálu využijte příjezdovou cestu od areálu Flošna za malšovickým nadjezdem. Děti do dvou let mohou VIP prostory navštívit zdarma, každé starší dítě musí mít svůj lístek.
• Do VIP prostor přijďte patřičně oblečení. Vhodným dress codem se rozumí dlouhé kalhoty a polotriko či košile u pánů. Dámy mohou dorazit v šatech. Do VIP prostor ani skyboxů nebudete vpuštěni v kraťasech či děravých kalhotách.
• V celém areálu platí přísný zákaz vynášení skla či porcelánu do hlediště.
• Do skyboxu ani VIP prostor nenoste vlastní alkoholické nápoje. Na místě pro Vás bude vše připraveno.

Fanoušci Ostravy

• Lístky do sektoru Q získají fanoušci Baníku přes klub z východu republiky, vstupenky budou v prodeji také na pokladně u sektoru v den utkání. Do ochozů Malšovické arény budou vpuštěni rovněž v 16:00.
• Do arény se fanoušci Ostravy dostanou z jihovýchodní strany vchodem číslo 6.
• V sektoru je situováno občerstvení i toalety.

Na arénu se díváte z pohledu od severu (od řeky Orlice). Na pravé straně se přes cestu nachází koupaliště Flošna.